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はじめに（詐欺メールの大量配信）
楽天（Rakuten）をかたる巧妙な詐欺メールが、大量に配信されています。
ある日突然届く、不安を煽るメールに慌てて、詐欺メールに騙されないように、注意喚起も兼ねてブログに残しておこうと思います。
これを見た方々が詐欺に合わないよう、未然に役立ってくれたら幸いです。
楽天から不審なメールが届いた
先日のAmazonをかたるフィッシングメールに引き続き、今度は楽天からも不審なメールが届きました。
これまでの経験があったので、先ずはメールの文章をよく観察して、すぐにネットで同様の情報がないか検索しました。
結果、すぐに詐欺メールと判断出来たので、何も被害はありませんでした。
詐欺メールの特徴と見分け方などについて、お話ししたいと思います。
楽天をかたる詐欺メールの特徴
楽天をかたる詐欺メールの見本
実際に届いたメールの内容は、以下の画像の通りです。
ぱっと見た感じ、どう思いましたか？
自分は迂闊にも、一瞬「本物かも？」と少し信じそうになりました。
それくらい最近の詐欺メールは巧妙なので、先ずは疑って確認してみるのが、これからの一番の自衛策になるのかも知れませんね。
結果、ネット上に類似の情報があり、すぐに詐欺メールと判断出来たので、何も被害はありませんでした。
【件名】【重要】楽天株式会社から緊急のご連絡
【件名】【楽天市場】お支払い方法を更新してください（自動配信メール）
残念ながら、あなたのアカウント楽天会員個人情報を更新できませんでした。
これは、カードが期限切れになったか。請求先住所が変更されたなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。
アカウント情報の一部が誤っている故に、お客様のアカウントを維持するため楽天会員個人情報を確認する必要・ェあります。
今アカウントを確認できます。
続けるにはこちらをクリック
なお、24時間以内にご確認がない場合、誠に勝手ながら、アカウントをロックさせていただくことを警告いたします。どうぞよろしくお願いいたします。
お客様のセキュリティは弊社にとって非常に重要なものでございます。ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
楽天株式会社
https://rakuten.co.jp
Copyright c Rakuten, Inc. All Rights Reserved.
【件名】rakuten.co.jp にご登録のアカウント（名前、パスワード、その他個人情報）の確認
楽天e-NAVI お客様
残念ながら、あなたのアカウント
楽天e-NAVI を更新できませんでした。
これは、カードが期限切れになったか。請求先住所が変更されたなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。
アカウント情報の一部が誤っている故に、お客様のアカウントを維持するため
楽天e-NAVI 情報を確認する必要・ェあります。今アカウントを確認できます。
楽天e-NAVI ログイン
なお、24時間以内にご確認がない場合、誠に遺憾ながら、アカウントをロックさせていただくことを警告いたします。
パスワードを変更した覚えがない場合は、至急(03)-5757-5252までお電話ください。
お知らせ:
パスワードは誰にも教えないでください。
個人情報と関係がなく、推測しにくいパスワードを作成してください。大文字と小文字、数字、および記号を必ず使用してください。
オンラインアカウントごとに、異なるパスワードを使用してください。
どうぞよろしくお願いいたします。
楽天e-NAVI
楽天をかたる詐欺メールの手口
詐欺メールの手口としては、以下の内容が確認されています。
楽天市場に登録のクレジットカード情報が第三者によって不正にログインされた可能があると、不安を煽る。
緊急措置としてお客様の楽天会員登録のパスワードをリセットしたと、偽の異常事態を装う。
アカウント情報の更新を促して、偽サイトへ誘導する。
この手の詐欺メールは、誤字や日本語が不自然な個所が多いので、これらの特徴も踏まえて、詐欺メールかどうかを確認してください。
セキュリティ対策推進協議会
楽天をかたるフィッシング (2019/06/12)
楽天市場 ヘルプ・問い合わせ
【ご注意ください】楽天市場を装った不審なメール(カスタマセンターからのご案内)
楽天をかたる詐欺メールの見分け方
楽天をかたる詐欺メールの件名
メールの件名が以下の一覧に該当していたら、先ずはネットで検索してみましょう。
同様の詐欺メールが拡散されていれば、きっと情報がヒットします。
以下のメールの件名には注意する
＜詐欺メールの件名一例＞
・【重要】あなたのアカウントは盗難の危険にさらされています
・【重要】楽天株式会社から緊急のご連絡
・【重要】楽天市場 カスタマセンタ-からのご案内
・【楽天】アカウントは停止されています
・【楽天市場】アカウントを更新してください(参照:rxjmazlz)
・【楽天市場】あなたのアカウントを確認
・【楽天市場】お個人情報い方法を更新してください知らせ
・【楽天市場】お支払い方法を更新してください（自動配信メール）
・【楽天市場】お支払い方法変更のお願い（自動配信メール）
・【楽天市場】情報確認（自動配信メール）
・【楽天市場】支払い情報更新
・【楽天市場】支払情報一致していませんのお知らせ
・【楽天市場】より会員個人情報を更新できませんでした（自動配信メール）
・【楽天情報】より会員個人情報を更新できませんでした（自動配信メール）
・[楽天]ログインしましたか？
・[楽天]支払情報一致していません
・[緊急の通知]、楽天会員のアカウント情を確認してください
・rakuten.co.jp アカウントの支払い方法を確認できず、注文を出荷できません
・rakuten.co.jp アカウントカード情報は期限が切れており、注文を送信することができません
・rakuten.co.jp にご登録のアカウント（名前、パスワード、その他個人情報）の確認
・Rakuten IDが一時停止されました
・あなたの楽天市場アカウント：異常なログインが見つかりました
・あなたのアカウントを更新できませんでした。これは、カードが期限切れになったか。
・あなたのアカウントは異常行為で制限されています
・アラート:あなたのアカウントは閉鎖されます
・お支払い情報を確認する
・お支払い情報が使えません
・お支払い方法を更新してください知らせ
・お知らせ:お届け先は変更されました
・不正アクセスのアラーム（自動配信メール)
・楽天プライバシーポリシーの変更とセキュリティ保護のためにカード情報と請求先住所などの確認を求められますのでお知らせします
・楽天安全異常
・楽天会員個人情報を更新
・至急（01)-50-5830-6860までお電話ください。
楽天をかたるメールの送信元アドレスの確認
送信元のメールアドレスを確認すると、楽天とは関係ないドメインから送信されて来ていましたので、ここは必ずチェックしましょう。
発信元のメールアドレスを必ず確認すること
楽天をかたるメールのリンクボタンのURLの確認
メール内のリンクボタンのURLを確認すると、楽天とは関係ないドメインへのリンクであることが分かります。
試しにリンク先を確認すると、本物そっくりの偽のトップ画面が開き、どのリンクをクリックしても、偽サイトのログイン画面に誘導されますので、騙されないでください！（良い子はマネしないこと）
リンクボタンのURLを必ず確認すること
まとめ（身に覚えのないメールは削除する）
最近の詐欺メールは、どんどん巧妙化されていますので、パッと見ただけでは見分けが付かない場合もあることを、ぜひ覚えておいてください。
自分は絶対に騙されないと思っていても、状況によってはうっかり騙される可能性は、誰もが「ゼロ」では無いことを認識しましょう。
大事なことは、メールに不審な点がないか、常に確認する習慣です。
もし、メールの内容から不安になって、念のためアカウント情報などを確認したいと思った場合でも、必ず公式サイトから正規の手順でログインしてください。
絶対にメール内のリンクをクリックしてはダメ！
ここに記載した内容に当てはまる詐欺メールは、メール内のリンクは絶対にクリックせず、速やかに受信トレイからメールを削除しましょう。
メール内のリンクをクリックすることで、受信したメールアドレスが有効であることを詐欺メールを送信した相手に教えることになり、今後もフィッシング詐欺のターゲットになってしまうので、ご注意ください。
万が一に気付かず、詐欺被害に遭わないためにも、事前に備えることが一番重要な対策手段です。
もし詐欺サイトに誘導されてしまった場合に備えて、やはり安心を得たいならば、いますぐフィッシング詐欺対策を講じておくことを強くおすすめします。
ではまた。
